Condizioni Generali e Contrattuali di Vendita di Mapest SRL per il sito www.namabrewing.com

Il sitowww.namabrewing.com è di proprietà ed è gestito da Mapest SRL (di seguito Nama Brewing), con sede in Via Roggia Vignola 3, Treviglio 20047 (BG) P.IVA 04480410168, telefono 0363 563256, e-mail shop@namabrewing.com

Dal momento in cui l’acquirente accede al sito www.namabrewing.com accetta di rispettare i termini e le condizioni sotto indicati, inclusi tutti i documenti riportati. Si invitano gli utenti ad esaminare attentamente questo documento prima di utilizzare i servizi.

Oggetto del presente contratto – art. 1

Il presente contratto ha ad oggetto la compravendita di birra (in lattina), nonché accessori e gadget nella quantità e qualità prescelta dal consumatore mediante selezione dei prodotti sul sito www.namabrewing.com. I beni e servizi in vendita sono quelli descritti sulle pagine di www.namabrewing.com. I dati ivi indicati possono essere soggetti a modifiche e ad aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio per il cliente.

Contratti d’acquisto stipulati da minorenni – art. 2

Nel rispetto delle leggi vigenti in materia di acquisto di birre e alcolici, Nama Brewing si riserva il diritto di non dare seguito a ordini provenienti da soggetti che non rispettino i limiti di età fissati per legge sia per l’acquisto che per la consegna di birre e alcolici. In particolare Nama Brewing non vende birre a persone minori di anni diciotto. Attraverso l’uso del Sito, l’acquirente garantisce di essere di età superiore agli anni diciotto e che anche la persona che riceverà la spedizione è di età superiore agli anni diciotto. Nama Brewing è esente da qualunque responsabilità nel caso di acquisto da parte di un minore di anni diciotto, il quale abbia fornito false informazioni relative all’età o false indicazioni per acquistare il bene e/o per accedere ai dati presenti sul sito.

Prezzi e disponibilità prodotti – art. 3

I prezzi dei prodotti di cui all’art. 1 sono indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. I prodotti venduti nel sito vengono spediti esclusivamente nel territorio italiano. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione ove previsto, il cui ammontare, sempre indicato sul sito al momento della transazione, può essere oggetto di periodiche revisioni in base all’andamento dei costi addebitati dal Corriere selezionato da Nama Brewing. I prezzi e la disponibilità dei prodotti commercializzati da Nama Brewing tramite il sito www.namabrewing.com sono soggetti a modifica senza preavviso.

Modalità di pagamento – art. 9

I pagamenti in esecuzione dei contratti d’acquisto stipulati attraverso il sito www.namabrewing.com potranno essere effettuati esclusivamente attraverso carta di credito e/o PayPal.

Consegna della merce – art. 4

La consegna della merce avviene generalmente in 2-3 giorni, all’indirizzo indicato e tramite il corriere incaricato da Nama Brewing. Allo scopo di evitare frodi, il corriere si riserva il diritto di controllare un documento d’identità, che dimostra la coincidenza dei dati tra le informazioni dell’ordine e il titolare della carta di credito. Si fa presente che, al fine di una più efficiente consegna della merce, Nama Brewing comunicherà al corriere il recapito telefonico fornito durante l’eventuale registrazione al sito www.namabrewing.com ovvero al momento dell’ordine, recapito telefonico che sarà utilizzato nel rispetto della normativa sulla privacy di cui al D.Lgs. n. 196/2003. Il corriere, prima di effettuare la consegna, potrebbe contattare telefonicamente il destinatario della merce al predetto recapito telefonico al fine di concordare il giorno e indicativamente l’orario previsto per la consegna stessa. NON SI EFFETTUANO CONSEGNE AL PIANO.

L’acquirente, al momento del ricevimento della merce, è tenuto a verificarne l’integrità e la rispondenza all’ordine effettuato alla presenza dell’incaricato alla consegna.
Qualora l’imballo o il contenuto della spedizione si presentasse danneggiato, il consumatore dovrà ACCETTARE il pacco ed annotare tale danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto con la dicitura PACCO DANNEGGIATO.
Se il pacco si presenta integro, il consumatore cautelativamente è tenuto ad accettare il pacco e potrà firmare la ricevuta di consegna con la dicitura “SI ACCETTA CON RISERVA DI CONTROLLO”.
Nel caso in cui uno o più prodotti risultassero danneggiati o non dovessero essere rispondenti all’ordine effettuato, l’acquirente, solo se ha precedentemente annotato il danno sulla lettera di vettura/documento di trasporto ovvero ha accettato con riserva di controllo, entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla consegna dovrà informare a mezzo email Nama Brewing all’indirizzo shop@namabrewing.com, provvedendo altresì a fornire eventuale documentazione, anche fotografica, relativa al danno o all’erronea fornitura, la cui prova grava sul consumatore. Nama Brewing si riserva la facoltà di richiedere la spedizione indietro della merce danneggiata/erronea a spese del consumatore, spedizione che dovrà avvenire entro il termine di 15 giorni dalla richiesta di Nama Brewing pena la perdita del diritto alla sostituzione o al rimborso. Nama Brewing verificata la sussistenza del danno o dell’erronea fornitura, a proprie spese, entro e non oltre il termine di 30 giorni dalla data di consegna o della segnalazione, provvederà altresì alla sostituzione dei prodotti danneggiati/erronei o, qualora ciò non fosse possibile, a rimborsare l’acquirente del loro importo. Nell’ipotesi in cui il cliente contatti Nama Brewing successivamente al terzo giorno lavorativo, sarà facoltà di Nama Brewing decidere di aprire una pratica al fine dell’eventuale sostituzione della merce danneggiata / erronea.

Tempi di consegna – art. 5

La consegna della merce può richiedere dai 2 ai 3 giorni lavorativi. I tempi di consegna indicati non sono vincolanti e possono essere soggetti a variazioni indipendenti dalla volontà di Nama Brewing.

Diritto di Recesso – art. 6

Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro e non oltre 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni. Tale diritto dovrà essere esercitato con l’invio di una raccomandata con avviso di ricevimento alla sede Mapest Srl in via Roggia Vignola 3, 24047 Treviglio (BG).
La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, anche tramite email all’indirizzo shop@namabrewing.com a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive.< br />
Ai sensi dell'art. 67, II comma, del Codice del Consumo, costituisce condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso la sostanziale integrità del prodotto da restituire. I prodotti non dovranno essere stati danneggiati e/o alterati, dovranno essere completi della confezione originale, la spedizione deve essere a carico del consumatore ed essere effettuata entro e non oltre 10 giorni dalla comunicazione del recesso. Nama Brewing provvederà al riaccredito delle somme corrisposte entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione e comunque non prima di aver ricevuto la merce e controllato lo stato dei beni soggetti a recesso. I costi ed i rischi legati alla restituzione dei prodotti saranno a carico del consumatore.

Per l'esercizio del diritto di recesso non è richiesto che la merce da restituire sia assicurata contro il furto e i danni accidentali da trasporto. Tuttavia, poiché il rischio inerente la restituzione della merce grava sull'acquirente, Nama Brewing invita l'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso ad assicurare (a proprie spese) la spedizione per il valore indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine di acquisto.

Si precisa che la normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, NON può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.

Ai sensi dell'art. 55 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. generi alimentari, cosmetici, etc.).

Per tutelare i nostri Clienti e per motivi igienici è possibile esercitare il diritto di Recesso solo per i prodotti che possono essere rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori. Mancando tale certezza, non è possibile restituire prodotti alimentari dei quali non possa essere garantita un’adeguata conservazione, come nel caso delle nostre birre artigianali.

Si precisa inoltre che, nelle ipotesi di operazioni a premio (le cosiddette promozioni), in cui l’acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell’acquisto, stante il vincolo dell’accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.

Obblighi di Nama Brewing e limitazione della responsabilità – art. 7

Nama Brewing si impegna a correggere tutti gli errori presenti nella descrizione dei prodotti offerti sul Sito, nel minor tempo possibile, a partire dalla segnalazione degli stessi. La segnalazione di tali errori può essere fatta scrivendo alla mail shop@namabrewing.com.

Nama Brewing non si assume responsabilità per eventuali danni risultanti da un utilizzo o da uno scorretto utilizzo del servizio fornito dal sito www.namabrewing.com.
Nama Brewing non si assume responsabilità per errori ed omissioni all’interno di www.namabrewing.com o di qualsiasi sito web cui si possa fare riferimento o collegamento.
Nama Brewing si riserva il diritto ad un aggiornamento continuo del sito www.namabrewing.com che può essere effettuato in qualsiasi momento. Le informazioni possono contenere inesattezze di qualsiasi tipo o errori di battitura.
Nama Brewing non garantisce che i servizi (informativi e di vendita online) svolti su www.namabrewing.com verranno prestati senza interruzioni, ciò verrà anticipatamente enunciato salvo per cause non dipendenti dalla volontà di Nama Brewing.
Nama Brewing declina qualsiasi responsabilità nei confronti dell’acquirente o di terze parti per danni diretti o indiretti (compresi, a mero titolo esemplificativo, la perdita di profitti, di ricavi, di opportunità commerciali) emersi da o in relazione a un prodotto o servizio fornito da Nama Brewing, ovvero dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare lo stesso.
Nama Brewing non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a caso fortuito o forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che dovessero impedire, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Nama Brewing non sarà responsabile per danni, perdite e costi sostenuti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo eventualmente l’acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, il diritto al risarcimento nei confronti di Nama Brewing non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal consumatore e per i quali sia sorta la contestazione.
In nessun caso Nama Brewing potrà essere ritenuta responsabile per l'inadempimento a uno qualunque degli obblighi ad essa derivanti dai contratti soggetti alle Condizioni Generali nell'ipotesi in cui l'inadempimento sia causato da caso fortuito e/o forza maggiore, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, catastrofi naturali, atti terroristici, malfunzionamenti della rete e/o blackout.

Responsabilità dell’utente/consumatore – art. 8

L’utente è tenuto ad assicurarsi che i propri dati immessi siano veritieri, completi, aggiornati ed a comunicare tempestivamente ogni eventuale modifica degli stessi anche via mail su shop@namabrewing.com. Nel caso in cui si rendano dichiarazioni false, Nama Brewing si riserva il diritto di escludere tali soggetti dalle proprie liste di utenza, dopo formale e non accettato invito all’autocorrezione.

1. Finalizzazione dell’ordine
   Possiamo spedire cartoni da 24 lattine, quindi per finalizzare l’ordine ti chiediamo di acquistare almeno 24 lattine, quindi 6×4-pack oppure una BOX.
2. Pagamento
   Puoi pagare in modo rapido e sicuro selezionando fra diverse modalità disponibili:
   • PayPal o carta di credito
3. Spese di spedizione
   La spedizione viene addebitata al costo di 16€ in tutta Italia.
   Le spese di spedizione sono gratuite a partire da un importo minimo di 85€.
4. Preparazione Ordini
   Gli ordini effettuati dal lunedì alle 12.00 a giovedì alle 12.00 verranno spediti nella giornata di giovedì. Gli ordini effettuati da giovedì alle 12.00 a lunedì alle 12.00 verranno spediti nella giornata di lunedì.
   Non consegnare MAI denaro contante al corriere, se prima non hai ricevuto nostre indicazioni.
   Il corriere non è autorizzato, né da noi né da terzi per conto nostro, a ricevere somme di denaro contante dai nostri clienti pertanto non è previsto il pagamento in contrassegno. Nel campo delle note ricordati di inserire sempre e solo le istruzioni che vuoi darci per il trasportatore.
   Il corriere non effettuerà consegne al piano.
5. Tempi di consegna
   Non appena confermi l’ordine ti verrà inviata una mail automatica di presa in carico dello stesso.
   Solitamente il tuo ordine arriva a destinazione in 2-3 giorni lavorativi.
Se riscontri anomali ritardi avvisaci e risolveremo immediatamente.
6. Conservazione
   Conserva le lattine che hai ricevuto in frigorifero fino al consumo.